Tendenze del commercio su Internet. Statistiche eCommerce: ecco i numeri del commercio online - Emmanuele D'Urso

E-commerce: 8 tendenze a vantaggio dell'esperienza del cliente
Trasparenza sempre al centro della fiducia 1. Adatta i tuoi contenuti e le guide agli acquisti in modo che promuovano lo shopping con un clic su uno smartphone. In sintesi : Non accontentarti più solo di un tema responsive. Costruisci una piattaforma di e-commerce completa! Più gli anni passano, più gli utenti di Internet desiderano velocità e fluidità.

Anche in Italia stiamo assistendo da diversi anni ad un'ascesa rapida e continua e secondo gli esperti nei prossimi anni assisteremo a una maggior penetrazione di questa modalità di acquisto nella vita dei consumatori. Comprendere le tendenze del settore, identificare le esigenze dei consumatori, analizzare il mercato e la concorrenza sono alcune delle attività di cui dovrai occuparti prima di lanciare il tuo e-commerce.

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Ad esempio, ci sono trend che si verificano con qualche anno di anticipo in un Paese, per poi verificarsi in tutti gli altri. E-commerce: quali tendenze dovresti tenere d'occhio?

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Da cosa dipende il successo di un e-commerce? Per effettuare un ordine o un pagamento online, infatti, un utente deve accedere alla rete.

I dati dovrebbero guidare ogni tua azione di marketing

Anche la penetrazione degli smartphone ha una forte correlazione con il successo di un e-commerce. Nei paesi con un'alta densità di popolazione il commercio elettronico ha maggior successo grazie a minori costi logistici e di infrastruttura.

Le giovani generazioni preferiscono fare acquisti online piuttosto che nei negozi. Oltre al tuo negozio online, i canali online includono piattaforme social e persino buone vecchie telefonate.

L'affidabilità dei servizi postali pubblici e privati contribuisce in modo decisivo al successo del commercio elettronico nei mercati in cui l'affidabilità postale è più limitata, i sistemi click-and-collect tendono a svolgere un ruolo maggiore. La cultura del risparmio: tendenze del commercio su Internet mercati in cui la popolazione risparmia di più sono anche quelli in cui si tende a spendere di più online i consumatori sono attratti dalla promessa di prezzi più convenienti.

I mercati di e-commerce maturi possono garantire più facilmente la fedeltà dei consumatori, coinvolgere nuovi acquirenti online e sviluppare servizi all'avanguardia che rendono l'esperienza di acquisto online più attraente.

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Esistono notevoli disparità nei tassi di conversione tra settori, paesi, stagioni, dispositivi e altro. Tra i siti e-commerce più popolari in Italia il leader è il brand francese Bonprix con 1,6 milioni di visite mensili.

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